一、 比选条件

本比选项目2025年OA平台运维（项目名称），采购单位为中国民用航空上海航空器适航审定中心，项目编号为 / 。目前已具备比选条件，现对该项目进行公开比选。


二、 货物/服务概况

本项目为2025年OA平台运维，其主要包括以下范围：

（一）、技术要求：

1．泛微标准售后服务（1年）要求：

（1）电话支持：提供不限次数不限时长的热线电话技术服务以解答泛微软件的使用维护问题。服务工作时间：周一到周五9:00-18:00，法定节假日视紧急情况而定。

（2）在线远程登陆维护：使用允许的网络远程控制方法对OA系统及逆行维护调试，服务次数不限。服务工作时间：周一到周五9:00-18:00，法定节假日视紧急情况而定。

（3）邮件支持服务：正常工作日8小时内处理所提出的服务支持请求邮件，服务次数不限。服务工作时间：周一到周五9:00-18:00，法定节假日视紧急情况而定。

（4）现场技术服务：根据甲方提出的需求，乙方应当在一个工作日内安排人员赴甲方指定的地点为甲方提供相应的技术服务。服务工作时间：周一到周五9:00-18:00，法定节假日视紧急情况而定。

（5）系统管理员培训：提供不限次数的泛微系统免费管理员培训。

（6）客户需求和建议支持：接受甲方提出的需求和系统的改进建议，提供相关技术评估。

（7）系统重装和恢复支持：提供至少3次系统重装和恢复支持。

（8）升级服务支持：提供不限次数的泛微软件和金山WPS在线预览系统生态专版的升级补丁（包）安装和检查工作。

（9）技术支持服务：如甲方在系统使用过程中出现的例如查询表结构、查询某数据、调整系统内的一些数据、甲方开发需要的非开发形式的协助时，乙方应提供协调其技术人员配合完成。服务次数不限。

2．金山WPS在线预览系统生态专版1年标准售后服务

（二）、服务期限：

2025年5月30日到2026年5月29日。


三、 合格参选人的资格要求

1、企业营业执照（或事业单位法人证）、法定代表授权委托书、法定代表人或授权委托人身份证复印件、提供泛微原厂授权证明；

2、单位简介、联系人及联系电话；

3、本项目不接受联合体参选。


四、 比选文件的获取

凡有意参加者，请在了解本项目需求并经考虑自身专业符合范围及研究能力等因素后，邮件反馈参与项目名称、编号及贵单位名称和联系方式。采购单位收到反馈后发送具体的比选文件。2025年4月24日下午4时45分（北京时间）后反馈参与意向的，不予受理。


五、 提交参选文件的截止时间与地点

参加本项目比选的单位，请于2025年4月30日下午4时45分（北京时间）前，将参选文件密封后提交至如下地址：

上海市徐汇区云锦路600号航汇大厦A座1118室

注：若采用邮寄方式，参选文件请独立封装后再装快递袋，并请邮件告知运单号；比选文件逾期送达的或者未送达指定地点的，将不予受理。


六、 发布公告的媒介

本次比选公告在******/上发布。


七、 采购单位联系方式

采购单位：中国民用航空上海航空器适航审定中心

地址：上海市徐汇区云锦路600号航汇大厦A座1118室

联系人：崔百宇

电话：021-******

邮箱：******